garantia

O período de garantia é 90 dias a partir do momento da compra. Para exercer a garantia do seu produto, você deve ter o comprovante de compra ou o número do pedido do seu produto.

A garantia cobre qualquer falha que possa surgir durante o uso do produto devido a defeitos de fabricação.

Neste caso, repararemos a unidade ou enviaremos uma nova unidade.

A garantia não cobre os defeitos causados ​​pelo uso incorreto do produto e/ou manipulação do mesmo além do necessário para estabelecer sua natureza, características ou seu funcionamento. Nestes casos, o consumidor deve responsabilizar-se pela sua reparação. Estão, portanto, excluídos da garantia:

  • Defeitos e deterioração causados ​​por eventos externos, acidentes, principalmente acidentes elétricos, desgaste e uso não conforme as instruções de Wamilia.
  • Produtos modificados ou reparados pelo cliente ou qualquer outra pessoa não autorizada pela Wamilia.

Para exercer sua garantia, escreva-nos um e-mail para info@wamilia.com ou através do nosso formulário de contato.